ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ ТА ФАЙЛІВ COOKIE

Адміністратором Ваших даних є компанія Zdrowo Medical spółka z ograniczoną odpowiedzialnością (товариство з обмеженою відповідальністю) з місцезнаходженням у Познані, за адресою: вул. Міцкевича 31, 61-001 Познань, KRS: 0001001498, NIP: 7831868199, REGON: 523647774, e-mail: rejestracja@zdrowomed.com, далі іменована Адміністратор.

ВИЗНАЧЕННЯ:

Персональні дані (Дані) – інформація про фізичну особу, ідентифіковану або таку, що може бути ідентифікована за допомогою одного або декількох особливих факторів, що визначають фізичну, фізіологічну, генетичну, психічну, економічну, культурну або соціальну ідентичність, включаючи IP пристрою, Дані про місцезнаходження, інтернет-ідентифікатор, а також інформацію, зібрану за допомогою файлів cookie та інших подібних технологій.
- Дані особливої категорії – персональні дані, що розкривають расове або етнічне походження, політичні погляди, релігійні або світоглядні переконання, членство у профспілках, а також генетичні дані, біометричні дані, що обробляються з метою однозначної ідентифікації фізичної особи, або дані, що стосуються здоров'я, сексуальності або сексуальної орієнтації цієї особи.
- Звичайні дані – дані, відмінні від зазначених Даних особливої категорії.
Політика – ця Політика конфіденційності та файлів cookie.
GDPR – Регламент Європейського парламенту та Ради (ЄС) 2016/679 від 27 квітня 2016 року про захист фізичних осіб щодо обробки персональних даних та про вільний рух таких даних, а також про скасування Директиви 95/46/WE.
Сервіс – інтернет-сервіс, керований Адміністратором за адресою: https://zdrowomed.com/
Користувач – будь-яка фізична особа, яка відвідує Сервіс або користується однією чи декількома послугами або функціями, описаними в Політиці (у тексті також прямо іменована: Ви, Вас, Ваш).

1. Як ми збираємо Ваші Дані під час користування нашим Сервісом?

У зв'язку з користуванням Вами нашим Сервісом, ми збираємо Дані, необхідні для надання окремих послуг, пропонованих Сервісом, а також інформацію про Вашу активність у Сервісі.

Деякі Дані збираються автоматично, під час відвідування Сервісу, за допомогою розміщених у Сервісі файлів cookie або подібних технологій. Інші Дані ми збираємо, коли Ви вводите їх у розміщені в Сервісі контактні чи реєстраційні форми.

Ви можете активно керувати файлами cookie або подібними технологіями, розміщеними в нашому Сервісі: https://zdrowomed.com/cookies.

Нижче ми описали Ваші права, а також детальні правила та цілі обробки Персональних даних, зібраних нами під час користування Вами Сервісом.

2. Реєстрація в Сервісі

Заповнюючи форму замовлення, Вас буде попрошено надати свої Дані. Обсяг зібраних Даних: адреса, ім'я та прізвище, номер PESEL, номер телефону та адреса електронної пошти.
Розміщення замовлення Користувачем Сервісу пов'язане з обробкою його Персональних даних. Надання даних, позначених як обов'язкові, є необхідним для прийняття та обслуговування замовлення, а їх ненадання призводить до невиконання замовлення.
Персональні дані обробляються:
- з метою укладення та виконання договору про надання Вам Послуги (телемедичної), надаваної нами відповідно до її Регламенту, за допомогою засобів зв'язку на відстані, що полягає в консультації з Лікарем та виписці рецептів, на підставі Вашого запиту, вираженого шляхом заповнення Форми, а зокрема, з метою перевірки права на отримання медичної послуги, надання медичної послуги, документування Вашого стану здоров'я, ведення та зберігання медичної документації, комунікації з метою реалізації Послуги:
  - в частині Звичайних даних на підставі:
    - ст. 6 п. 1 літ. b GDPR – обробка, необхідна для укладення договору про надання Послуги та для виконання нами Послуги відповідно до укладеного договору;
    - ст. 6 п. 1 літ. c GDPR – обробка, необхідна для виконання покладеного на нас правового обов'язку, що випливає з положень законодавства, що стосуються нас та нашої діяльності, а також надаваної Послуги, в тому числі, наприклад, Закону про фармацевтичне право (наприклад, обсяг даних, які має містити рецепт), Закону про професію лікаря (обов'язок встановлення особи пацієнта), Закону про права пацієнта та Уповноваженого з прав пацієнта (наприклад, реалізація Ваших прав як пацієнтів);
  - в частині Даних особливої категорії на підставі:
    - ст. 9 п. 2 літ. h GDPR – обробка, необхідна для цілей профілактики здоров'я, медичної діагностики, забезпечення охорони здоров'я або лікування у зв'язку з положеннями законодавства, що стосуються нас та нашої діяльності, а також надаваної Послуги, наприклад, Закону про фармацевтичне право (наприклад, обсяг даних, які має містити рецепт), Закону про професію лікаря (обов'язок встановлення стану здоров'я пацієнта), Закону про права пацієнта та Уповноваженого з прав пацієнта (наприклад, правила ведення медичної документації);
- з метою здійснення розрахунків платежів за Послугу, відповідно до укладеного Договору – для цієї мети ми обробляємо лише Ваші Звичайні дані – на підставі ст. 6 п. 1 літ. b GDPR, з метою її виконання;
- з метою виконання юридичних обов'язків, покладених на нас у зв'язку з веденням господарської діяльності та реалізацією укладеного з Вами договору про надання Послуги на підставі положень законодавства, наприклад:
  - з метою ведення бухгалтерської документації та виконання податкових обов'язків – на підставі ст. 6 п. 1 літ. c GDPR, зокрема, у зв'язку з положеннями Закону про бухгалтерський облік;
  - з метою розрахунків, пов'язаних з наданням медичних послуг;
  - з метою розгляду рекламацій щодо Послуги:
    - в частині Звичайних даних:
      - ст. 6 п. 1 літ. c GDPR у зв'язку з положеннями законодавства, включаючи Цивільний кодекс або Закон про особливі умови продажу споживчих товарів;
      - ст. 6 п. 1 літ. f GDPR, тобто наших законних інтересів, що полягають у захисті наших прав;
- в частині Даних особливої категорії: ст. 9 п. 2 літ. h GDPR у зв'язку з положеннями законодавства, що стосуються нас та нашої діяльності, а також надаваної Послуги, наприклад, Закону про фармацевтичне право (наприклад, обсяг даних, які має містити рецепт), Закону про професію лікаря (обов'язок встановлення стану здоров'я пацієнта), тобто положеннями, що зобов'язують нас обробляти певні дані, в обсязі, в якому ці дані будуть необхідні для розгляду обґрунтованості поданої рекламації, наприклад, перевірки правильності зазначеного в рецепті номера PESEL з тим, який вказано у Формі; з метою забезпечення інформації на випадок юридичної необхідності підтвердження фактів, а також з метою встановлення, переслідування або захисту від претензій:
  - в частині Звичайних даних на підставі: ст. 6 п. 1 літ. f GDPR, тобто наших законних інтересів, що полягають у праві вимагати або захищати свої права;
  - в частині Даних особливої категорії на підставі: ст. 9 п. 2 літ. h GDPR у зв'язку з положеннями законодавства, що стосуються нас та нашої діяльності, а також надаваної Послуги, наприклад, Закону про фармацевтичне право (наприклад, обсяг даних, які має містити рецепт), Закону про професію лікаря (обов'язок встановлення стану здоров'я пацієнта), Закону про права пацієнта та Уповноваженого з прав пацієнта (наприклад, правила ведення медичної документації), тобто положеннями, що зобов'язують нас обробляти певні дані, які будуть необхідні для встановлення, переслідування або захисту від претензій.
Термін зберігання даних
Ваші дані оброблятимуться протягом періоду, необхідного для реалізації зазначених вище цілей обробки, тобто:
- у випадку даних, що обробляються з метою укладення та виконання договору про надання Вам Послуги – протягом періоду, необхідного для виконання Послуги, а потім протягом періоду, вимаганого положеннями законодавства, зокрема Закону про права пацієнта та Уповноваженого з прав пацієнта – згідно з яким медичну документацію зберігають протягом 20 років, рахуючи з кінця календарного року, в якому було зроблено останній запис;
- з метою здійснення розрахунків платежів за Послугу – до кінця строку позовної давності, зазначеного в Цивільному кодексі, а також протягом періоду, вимаганого положеннями Закону про бухгалтерський облік;
- з метою виконання юридичних обов'язків, покладених на нас – протягом періоду, зазначеного відповідними положеннями права, необхідного для підтвердження виконання цих обов'язків;
- з метою забезпечення інформації на випадок юридичної необхідності підтвердження фактів, а також з метою встановлення, переслідування або захисту від претензій – до кінця строку позовної давності, зазначеного в Цивільному кодексі.

3. Інформація про Ваші права, пов'язані з обробкою Персональних даних

У зв'язку з обробкою нами Ваших Персональних даних, Ви маєте право:

право доступу до змісту Даних;
право вимагати їх виправлення;
право на видалення Даних («право на забуття»);
право на обмеження обробки;
право на перенесення Даних;
право заперечувати проти обробки Даних у маркетингових цілях – Ви можете в будь-який момент заперечити проти обробки Персональних даних у маркетингових цілях, без необхідності обґрунтування такого заперечення;
право заперечувати проти інших цілей обробки Даних – Ви можете в будь-який момент заперечити – з причин, пов'язаних з Вашою особливою ситуацією – проти обробки Персональних даних, яка відбувається на підставі наших законних інтересів (наприклад, для аналітичних або статистичних цілей) – заперечення в цій частині повинно містити обґрунтування.
право на те, щоб не підлягати рішенню (включаючи профілювання), яке ґрунтується виключно на автоматизованій обробці та викликає щодо Вас юридичні наслідки або подібним чином суттєво впливає на Вас;
право на відкликання згоди (коли обробка відбувається на підставі згоди) – у будь-який момент без впливу на законність обробки, яку було здійснено на підставі згоди до її відкликання;
право на подання скарги до наглядового органу, що займається захистом Персональних даних.

Своїми правами Ви можете скористатися шляхом надсилання відповідного запиту Адміністратору.

Запит повинен, по можливості, точно вказувати, чого стосується вимога. Якщо ми не зможемо встановити зміст Вашої вимоги або Вас ідентифікувати, ми звернемося до Вас за додатковою інформацією. Надання додаткової інформації не є обов'язковим, однак її відсутність призведе до відмови у виконанні вимоги.

Відповідь на звернення буде надана не пізніше, ніж протягом місяця з моменту його отримання. У разі необхідності продовження цього терміну, ми повідомимо Вас про причини такого продовження.

Відповідь буде надана на адресу електронної пошти, з якої було надіслано запит, а у випадку запитів, надісланих листом або іншим способом, звичайним листом на адресу, вказану Вами, якщо зі змісту листа не буде випливати бажання отримати зворотну інформацію на адресу електронної пошти (у такому випадку необхідно вказати адресу електронної пошти). У випадку, коли термін реалізації вимоги унеможливлює надання відповіді у письмовій формі, а обсяг Ваших Даних, що обробляються нами, дозволяє зв'язатися електронною поштою, відповідь буде надана електронною поштою.

Ми зберігаємо інформацію щодо зареєстрованого запиту та особи, яка подала запит, з метою забезпечення можливості підтвердження відповідності, а також з метою встановлення, захисту або переслідування можливих претензій суб'єктів Даних. Реєстр запитів зберігається таким чином, щоб забезпечити цілісність та конфіденційність включених до нього Даних. Правовою основою обробки Даних є наш законний інтерес, що полягає у забезпеченні підзвітності щодо обслуговування надісланих запитів, а також у переслідуванні претензій та захисті від них. Ви маєте право подати заперечення.

4. Одержувачі Даних

У зв'язку зі збором Даних, необхідних для надання окремих послуг, пропонованих Сервісом, а також інформації про Вашу активність у Сервісі – Ваші Персональні дані будуть розкриті зовнішнім суб'єктам, в тому числі зокрема, постачальникам, відповідальним за обслуговування інформаційних та хостингових систем (наприклад, VERCEL Inc.)

Ваші Персональні дані будуть передаватися до публічних реєстрів в обсязі, в якому це вимагається положеннями законодавства, в тому числі до Системи Медичної Інформації (SIM), в якій реєструються електронні рецепти. Публічні реєстри ведуться окремими від нас адміністраторами даних, і дані, розміщені в них, обробляються за встановленими ними правилами, наприклад, адміністратором даних SIM є Міністр, відповідальний за охорону здоров'я.

Ваші Персональні дані можуть бути надані також іншим установам, державним органам та органам адміністрації (наприклад, Податковій службі), а також іншим установам, в обсязі, в якому це необхідно для виконання пов'язуючого нас з Вами Договору та відповідно до положень законодавства. Ці суб'єкти залишаються окремими від нас адміністраторами Ваших Персональних даних.

У випадку проведення електронного візиту Ваші дані обробляються нашими партнерами – постачальниками послуг з їх обслуговування, платежів з використанням системи швидких платежів (PayU S.A.), а у випадку здійснення платежів традиційним банківським переказом на наш банківський рахунок – в тому числі банками, що беруть участь у розрахунку транзакції. Ці суб'єкти залишаються окремими від нас адміністраторами Ваших персональних даних.

Детальний перелік одержувачів Ваших Персональних даних доступний за запитом.

Дані можуть бути розкриті відповідним органам або третім особам, які звернуться з вимогою про надання такої інформації, ґрунтуючись на відповідній правовій підставі та відповідно до положень чинного законодавства.

5. Термін обробки Даних

Термін обробки Даних Адміністратором залежить від виду надаваної послуги та мети обробки. Загалом, Дані обробляються протягом терміну надання послуги або виконання замовлення, до моменту відкликання вираженої згоди або подання ефективного заперечення проти обробки Даних у випадках, коли правовою підставою обробки Даних є законний інтерес Адміністратора.

Ваші дані оброблятимуться протягом періоду, необхідного для реалізації зазначених вище цілей обробки, тобто:

у випадку даних, що обробляються з метою укладення та виконання договору про надання Вам Послуги – протягом періоду, необхідного для виконання Послуги, а потім протягом періоду, вимаганого положеннями законодавства, зокрема Закону про права пацієнта та Уповноваженого з прав пацієнта – згідно з яким медичну документацію зберігають протягом 20 років, рахуючи з кінця календарного року, в якому було зроблено останній запис;
з метою здійснення розрахунків платежів за Послугу – до кінця строку позовної давності, зазначеного в Цивільному кодексі, а також протягом періоду, вимаганого положеннями Закону про бухгалтерський облік;
з метою виконання юридичних обов'язків, покладених на нас – протягом періоду, зазначеного відповідними положеннями права, необхідного для підтвердження виконання цих обов'язків;

Термін обробки Даних може бути продовжений у випадку, якщо обробка необхідна для встановлення та переслідування можливих претензій або захисту від претензій, а після цього часу лише у випадку та в обсязі, в якому це вимагатимуть положення законодавства. Після закінчення терміну обробки Дані безповоротно видаляються або анонімізуються.

6. Обробка Даних у зв'язку з користуванням Сервісом

У зв'язку з користуванням Вами нашим Сервісом, ми збираємо Дані в обсязі, необхідному для надання окремих пропонованих послуг, а також інформацію про Вашу активність у Сервісі.
Ваша активність у Сервісі, включаючи Персональні дані, реєструється в системних логах та обробляється передусім з метою, пов'язаною з наданням послуг у Сервісі. Ці Дані ми обробляємо також у технічних, адміністративних цілях, для забезпечення безпеки інформаційної системи та управління цією системою, а також в аналітичних та статистичних цілях – у цьому аспекті правовою підставою обробки є наш законний інтерес. Ви маєте право заперечити.
Ваші Персональні дані (включаючи IP-адресу або інші ідентифікатори, а також інформацію, зібрану за допомогою файлів cookie або інших подібних технологій), ми обробляємо також:
- з метою надання послуг електронним шляхом в обсязі доступного Вам вмісту, зібраного в Сервісі – правова підстава: необхідність обробки для виконання договору.
- з метою встановлення, переслідування або захисту від претензій – на підставі наших законних інтересів. Ви маєте право подати заперечення.

7. Традиційне листування та листування за допомогою електронної пошти, а також телефонний контакт

У випадку направлення нам за допомогою електронної пошти або традиційного листування, не пов'язаного з послугами, що надаються Вам, або іншим укладеним з Вами договором, Персональні дані, що містяться в цьому листуванні, обробляються виключно з метою комунікації та вирішення справи, якої стосується листування.
У випадку зв'язку з нами по телефону, у справах, не пов'язаних з укладеним договором або надаваними послугами, ми можемо вимагати надання Персональних даних лише тоді, коли це буде необхідно для обслуговування справи, якої стосується контакт.
Правовою підставою обробки є наш законний інтерес, що полягає у веденні кореспонденції, направленої нам у зв'язку з нашою господарською діяльністю, а у випадку телефонного контакту – наш законний інтерес, що полягає у необхідності вирішення заявленої справи, пов'язаної з нашою господарською діяльністю. Ви маєте право заперечити.
Ми обробляємо лише Персональні дані, що є важливими для справи.
Інформуємо, що ми передаємо Ваші Дані за межі Європейської Економічної Зони.
Ваші Дані оброблятимуться протягом часу, необхідного для реалізації зазначених цілей обробки, або до моменту подання ефективного заперечення проти обробки Даних у випадках, коли правовою підставою обробки Даних є наш законний інтерес.

8. Ваші Дані та наші облікові записи в соціальних мережах

Увага – вищезазначена інформація не стосується обробки Даних адміністраторами сервісів Facebook, Instagram, Viber – інформацію щодо обробки Даних адміністраторами цих сервісів ви знайдете на їхніх веб-сайтах.

Ми ведемо публічні профілі в соціальних мережах Facebook, Instagram, а також з нами можна зв'язатися через Viber. У зв'язку з цим ми обробляємо Дані осіб, які відвідують наші профілі, розміщують там коментарі, вподобання, проявляють іншу активність у межах цих профілів.
Отримані Дані ми обробляємо виключно у зв'язку з веденням профілю, зокрема з метою:
- забезпечення активності на цих профілях;
- активного та ефективного управління профілем, включаючи інформування про нашу діяльність та просування різноманітних заходів, послуг та продуктів, а також для комунікації за допомогою функціоналу, доступного в профілях;
- у статистичних та аналітичних цілях;
- з метою встановлення, розслідування або захисту від претензій.
Правовою підставою обробки Даних є наш законний інтерес, що полягає у просуванні діяльності одиниці та у побудові й підтримці спільноти, пов'язаної з брендом, а в разі встановлення, розслідування або захисту від претензій – у розслідуванні претензій та захисті від них. Ви маєте право на заперечення.

9. Файли cookie та подібні технології

Наш Сервіс містить файли cookie та інші подібні технології. У зв'язку з вищезазначеним ми та інші суб'єкти, що надають нам послуги, включаючи аналітичні, статистичні або маркетингові, використовують файли cookie, зберігаючи інформацію або отримуючи доступ до інформації, вже збереженої в телекомунікаційному кінцевому пристрої, яким ви користуєтеся для перегляду Сервісу. Використання файлів cookie в рамках Сервісу не має на меті вашої ідентифікації.

Ми використовуємо чотири типи файлів cookie: Необхідні файли cookie, Статистичні файли cookie, Маркетингові файли cookie. Використання файлів cookie сторонніх постачальників пов'язане з передачею Даних, що збираються цими файлами, за межі ЄЕЗ.

Увага! Детальну інформацію про файли cookie, що використовуються в Сервісі, їхній тип, назву, постачальника (через якого ви можете дізнатися про його Політику конфіденційності), мету обробки, дату закінчення терміну дії ви знайдете в нашій панелі керування файлами cookie. Панель дозволяє вам керувати своїми перевагами щодо файлів cookie, які ми використовуємо. Панель відображається при першому запуску Сервісу. Панель запам'ятовує зроблений вами вибір. Панель можна кожного разу повторно викликати автоматично, натиснувши на дане посилання: https://zdrowomed.com/cookies з метою перевірки встановлених налаштувань або внесення змін (відкликання висловленої згоди).

НЕОБХІДНІ ФАЙЛИ COOKIE

Ми використовуємо Необхідні файли cookie з метою надання вам послуг та функціоналу Сервісу, якими ви бажаєте користуватися. Вони забезпечують належне функціонування Сервісу та користування доступними послугами та функціоналом. Без цих файлів Сервіс не може функціонувати належним чином. Необхідні файли cookie завжди активні на нашому Сервісі. Правовою підставою обробки Даних у зв'язку із застосуванням Необхідних файлів cookie є необхідність обробки для виконання договору.

СТАТИСТИЧНІ ФАЙЛИ COOKIE

Статистичні файли cookie допомагають нам зрозуміти, як різні Користувачі поводяться на Сервісі, збираючи та повідомляючи анонімну інформацію. Статистичні файли cookie дають змогу отримувати таку інформацію, як кількість відвідувань та джерела трафіку на Сервісі. Вони застосовуються з метою встановлення, які функціональні можливості Сервісу є більш, а які менш популярними, та зрозуміти, як Користувачі переміщуються Сервісом шляхом ведення статистики щодо трафіку на Сервісі. Обробка Даних відбувається з метою покращення продуктивності Сервісу. Інформація, що збирається цими файлами cookie, агрегується, тому вона не має на меті встановлення Вашої особистості. Статистичні файли cookie можуть бути встановлені нами або нашими партнерами через Сервіс. Правовою підставою обробки Даних є Ваша згода, виражена за посередництвом панелі керування файлами cookie. Ця згода може бути в будь-який момент відкликана (без впливу на відповідність закону обробки, яка була здійснена на підставі згоди до її відкликання) у тій же панелі, яку Ви можете викликати за наступним посиланням: https://zdrowomed.com/cookies

МАРКЕТИНГОВІ ФАЙЛИ COOKIE

Метою є показ персоналізованої реклами, яка є релевантною та цікавою для Вас (поведінкова реклама) – як у Сервісі, так і за його межами. На основі інформації з цих файлів cookie та Вашої активності в інших сервісах створюється Ваш профіль інтересів. Рекламні файли cookie можуть бути встановлені нами та нашими партнерами через наш Сервіс. Правовою підставою обробки Даних є Ваша згода, виражена за посередництвом панелі керування файлами cookie. Ця згода може бути в будь-який момент відкликана (без впливу на відповідність закону обробки, яка була здійснена на підставі згоди до її відкликання) у тій же панелі, яку Ви можете викликати за наступним посиланням: https://zdrowomed.com/cookies

Таким чином, ми хочемо, щоб ваша взаємодія з нами була адаптована до ваших потреб та інтересів. Якщо ви не дасте згоди на це відстеження, ви все одно будете бачити нашу рекламу, що відображається випадковим чином на інших платформах (контекстна реклама).

10. Аналітичні та маркетингові інструменти, що застосовуються партнерами Адміністратора

Натискання на ці посилання або активація цих з'єднань може дозволити третім сторонам збирати або надавати дані про вас.

Водночас, якщо ви висловили згоду на Статистичні або Маркетингові файли cookie – треті сторони можуть відстежувати вашу поведінку під час перегляду Сервісу та після його залишення.

Ви можете керувати своїми налаштуваннями в цій області через панель cookie: https://zdrowomed.com/cookies

Ми не контролюємо сайти третіх осіб і не несемо відповідальності за їхні заяви щодо конфіденційності.

Крім вищезазначеного, Адміністратор та його Партнери застосовують різні рішення та інструменти, що використовуються для аналітичних та маркетингових цілей. Нижче наведено основну інформацію про ці інструменти. Детальну інформацію в цьому відношенні можна знайти в політиці конфіденційності даного партнера.

GOOGLE ANALYTICS

Файли cookie Google Analytics — це файли, що використовуються компанією Google з метою аналізу способу використання Сервісу Користувачем, для створення статистики та звітів щодо функціонування Сервісу. Google не використовує зібрані дані для ідентифікації Користувача та не поєднує цю інформацію з метою забезпечення ідентифікації. Детальна інформація щодо обсягу та правил збору даних у зв'язку з цією послугою знаходиться за посиланням: https://www.google.com/intl/pl/policies/privacy/partners.

GOOGLE ADWORDS

Google AdWords — це інструмент, який дозволяє вимірювати ефективність рекламних кампаній, що реалізуються Адміністратором, дозволяючи аналізувати такі дані, як, наприклад, ключові слова або кількість унікальних користувачів. Платформа Google Adwords також дозволяє відображати наші рекламні оголошення людям, які раніше відвідували Сервіс. Інформація про обробку даних Google у межах вищезазначеної послуги доступна за посиланням: https://policies.google.com/technologies/ads?hl=pl.

GOOGLE TAG MANAGER

Адміністратор користується Google Tag Manager. Цей сервіс дозволяє керувати тегами сторінки через інтерфейс. Google Tool Manager лише імплементує теги. Це означає, що файли cookie не використовуються і жодні особисті дані не збираються. Google Tool Manager активує інші теги, які, у свою чергу, за певних обставин збирають дані. Однак Google Tool Manager не отримує доступу до цих даних. Якщо деактивація була виконана на рівні домену або файлу cookie, вона залишається дійсною для всіх тегів відстеження, якщо вони імплементовані в Google Tag Manager. За допомогою Google Tag Manager ми контролюємо наші рекламні кампанії та те, як ви користуєтеся нашими сторінками.

HOTJAR

HotJar — це інструмент, що дозволяє Адміністратору проводити аналіз активності Користувачів у Сервісі, наприклад, за допомогою опитувань або досліджень задоволеності, а також шляхом анонімного збору інформації про кліки в різних місцях Сервісу. Інструмент не дозволяє ідентифікувати Користувача. Детальна інформація про дані, що збираються за допомогою HotJar, та спосіб деактивації відстеження Користувача доступна за посиланням: https://www.hotjar.com/privacy.

GOOGLE SEARCH CONSOLE INSIGHTS

Search Console Insights — це інструмент, що дозволяє Адміністратору аналізувати популярність його контенту в Сервісі. Адміністратор отримує інформацію про те, які фрагменти контенту Сервісу користуються найбільшим інтересом, як користувачі знаходять Сервіс в інтернеті, що користувачі шукають в Google, перш ніж потрапити до Сервісу тощо.

11. Передача даних за межі Європейської економічної зони

З огляду на використання в Сервісі файлів cookie або подібних технологій, а також з огляду на використання в процесі обробки Даних технічних рішень (в тому числі месенджерів) та інших його функціональних можливостей, ваші персональні дані, що обробляються нами, можуть бути передані до третьої країни, тобто країни, що не належить до Європейської економічної зони (ЄЕЗ).

Ми завжди інформуємо про намір передати персональні дані за межі ЄЕЗ на етапі їх збору. Рівень захисту персональних даних за межами Європейської економічної зони (ЄЕЗ) відрізняється від того, який забезпечується європейським законодавством. З цієї причини ми передаємо персональні дані за межі ЄЕЗ лише тоді, коли це необхідно та із забезпеченням відповідного рівня захисту.

Додатково інформуємо, що у зв'язку з використанням вищезазначених інструментів Ваші Дані можуть бути передані до Сполучених Штатів Америки або інших країн за межами ЄЕЗ.

При кожній передачі ми дбаємо про забезпечення відповідного рівня захисту Персональних даних (забезпечення безпеки) на основі правових механізмів, зазначених у положеннях GDPR, зокрема дбаємо про те, щоб здійснювана передача ґрунтувалася на:

рішенні Європейської Комісії, що констатує відповідний рівень захисту (у випадку країн, щодо яких таке рішення було видано);
зобов'язальних корпоративних правилах, затверджених відповідним наглядовим органом;
стандартних договірних положеннях, затверджених Європейською Комісією.

Передача може відбуватися також попри відсутність у нас правових механізмів, що забезпечують обробку персональних даних за межами ЄЕЗ. Детальну інформацію щодо передачі персональних даних за межі Європейської економічної зони, включаючи копії гарантій, можна отримати, зв'язавшись з нами.

12. Безпека оброблюваних персональних даних

Адміністратор постійно проводить аналіз ризиків з метою забезпечення того, щоб Персональні дані оброблялися ним безпечним способом – забезпечуючи насамперед, щоб доступ до даних мали лише уповноважені особи та лише в межах, у яких це необхідно для виконання їхніх завдань. Адміністратор дбає про те, щоб усі операції з Персональними даними реєструвалися та здійснювалися лише уповноваженими працівниками та працівниками.
Адміністратор вживає всіх необхідних заходів, щоб його субпідрядники та інші співпрацюючі суб'єкти також надавали гарантію застосування відповідних заходів безпеки в кожному випадку, коли вони обробляють Персональні дані за дорученням Адміністратора.

13. Зміни в Політиці конфіденційності та файлів cookie

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики. Про суттєві зміни ми будемо інформувати повідомленням на Сайті. Повідомлення про зміни з'явиться з відповідним завчасним повідомленням.
Зміни можуть бути спричинені, наприклад:
- змінами в законодавстві,
- змінами в чинних стандартах конфіденційності,
- розширенням нашої пропозиції.

Про суттєві зміни ми будемо інформувати повідомленням на Сайті. Повідомлення буде:

представлено у видимій формі,
інформуватиме про зміст внесених змін,
та їхні наслідки для Вас.

Повідомлення про зміну з'явиться заздалегідь. Це дозволить:

ознайомитися зі змістом повідомлення,
розглянути вплив змін на обробку Ваших даних,
скористатися Вашими правами, передбаченими GDPR (наприклад, відкликати згоду або подати заперечення проти обробки).

Політика постійно переглядається та за потреби оновлюється.

Завантажити документ